Как договориться с ребёнком.

Стратегия Win-Win

Что такое конфликт?

«Конфликт — (от лат. conflictus столкновение) столкновение разнонаправленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов субъектов взаимодействия.»

Стратегии поведения в конфликте:

Существуют 4 базовых стратегий поведения в конфликтах:

  1. Бой
  2. Избегание
  3. Компромисс
  4. Сотрудничество (или win-win)

Давайте разберем на примерах:

  • Вы хотите посмотреть сериал, муж хочет посмотреть боевик,  ребенок  мультики, нужно решить, что вы в итоге будете смотреть.
  • Уже поздно, ребёнку время ложиться спать, но он хочет еще гулять.

 СТРАТЕГИЯ  «БОЙ»

Бой или победа любой ценой. Выигрываете вы, ваш оппонент проигрывает.

  • Вы настаиваете на сериале любой ценой (шантаж, манипуляции), муж уступает, ребенок тоже- состояние подавленное.
  • Вы насильно укладываете  ребенка спать или добиваетесь этого шантажом («Никаких игрушек, если не ляжешь в постель»).

Плюсы: быстро и с минимальными мыслительными усилиями.

Последствия: ухудшает отношения с тем, кто отступает. Скорее всего, оппонент отыграет свою проигрыш при следующем удобном случае.

В случае с ребенком учит беспрекословному подчинению более сильному.

Когда применимо:

  • Если у вас более сильная переговорная позиция
  • Если жизнь или здоровье в опасности, когда нет времени изобретать выгодное решение. Например, ребенок мчится в сторону проезжей части, родитель будет резко его останавливать любыми способами.

СТРАТЕГИЯ  «ИЗБЕГАНИЕ или ПОДЧИНЕНИЕ»

Избегание, уступка. Вы проигрываете, ваш оппонент выигрывает.

  • «Хорошо, смотри боевик».
  • «Ну не хочешь спать,  по играй еще»

Плюсы: тоже быстро и не требует мыслительной деятельности, может применять даже самым слабым участником.

Последствия: задвигая свои интересы невозможно чувствовать себя счастливым. В какой-то момент нереализованные потребности все равно прорвутся. Скорее всего, это решение будет дискомфортным для вас.

Когда применимо:

  • Если затраченные усилия не будут стоить полученного результата
  • Если для вас неважен предмет переговоров.

СТРАТЕГИЯ «КОМПРОМИСС»

«На каждом шагу перед ребенком, подростком, юношей — камень, который можно обойти, но можно и убрать с дороги, освободив ее для других людей и расчистив тропинку к собственной совести.»

В.А. Сухомлинский

Компромисс. Проигрывают оба участника, потому что каждый жертвует своими интересами.

  • «Вообще тогда ничего не будем смотреть!» или «Ну тогда ни тебе, ни мне — будем смотреть новости по телевизору».
  • Ребенок лёг спать позже, уже расстроился и обиделся.

Плюсы: мнимая «справедливость», легче договориться.

Последствия: негативно влияет на отношения между оппонентами, никто не добивается желаемого результата

Когда применимо:

  • договоренность нужна быстро
  • силы оппонентов равны.

СТРАТЕГИЯ «СОТРУДНИЧЕСТВО» (win-win).

Вариант, когда учтены интересы обоих участников, каждый получает, что хотел.

  • Выбираете такой фильм, который интересен всем. Кстати, вот подборка таких сериалов.
  • Придумываете для ребенка сказку на ночь с любимой игрушкой. Ребенок соглашается.

Плюсы: Улучшают взаимоотношения между оппонентами, развивают креативность, умение слушать и слышать.

Минусы: Требует времени, желания и возможности искать креативные варианты, умения понять, чего на самом деле хочет оппонент

Когда применимо:

  • есть время для поиска такого решения

К примеру вариант решения конфликта:

Узнайте мнение самого ребенка, как разрешить данную ситуацию.

Выслушайте все его варианты, предложите свои и выберите тот, который оптимально подходит. Самое главное здесь, не высмеивать идеи ребенка, не критиковать, а серьезно, как со взрослым, обсудить ситуацию.

Например, ребенок все время опаздывает в школу, потому что допоздна смотрит телевизор. Предложите, как вариант, лишить его просмотра телепередач или какие-то другие меры наказания. А ребенок, возможно, предложит вариант пропускать первый урок в школе, будить его пораньше или помогать с уроками, чтобы он успевал сделать их вовремя, для того, чтобы в итоге телевизор посмотреть.

Домашнее задание. 

Принцип действия сделки Выиграл — Выиграл можно найти в любой области всегда и везде на стыке взаимодействия, как минимум, двух разных сторон.

Поэтому, учитесь сами и учите своего ребенка анализировать любые такие взаимодействия в любой области.

Всегда задавайтесь вопросом, как превратить ситуацию Проиграл-Проиграл (lose-lose) и Выиграл-Проиграл (win-lose) в идеальную Выиграл-Выиграл (win-win).

Анализируйте причины, которые привели к возникновению проигравших, и как можно устранить последствия и исключить их возникновение в будущем. Это отличная практика! Если ребенок усвоит этот простой с принцип с самого раннего детства, ни одна проблема в жизни не свернет его с тропинки настоящего Победителя!

 

 

http://win-win.com.ua/faculties/family/